Feedback intern care protejează reputația online și îmbunătățește serviciile în timp real.
Recenziile negative pe Google sau TripAdvisor distrug un business înainte ca managerul să afle că a existat o problemă.
RateMyBizz interceptează nemulțumirile intern, iar experiențele pozitive le transformă în recenzii publice.
Creează cont gratuit
Fără card bancar · Primul formular în 5 minute · Cancel oricând
- 87% Reducere recenzii negative
- 4.7★ Rating Google mediu clienți
- 30s Timp de completare formular
- 14 zile Time to value
Potrivit pentru
- Hoteluri
- Restaurante
- Clinici
- Saloane
- Spa
- Cafenele
- Retail
- Auto
Tot ce ai nevoie pentru a proteja și îmbunătăți experiența clienților
Un sistem complet, de la colectarea feedback-ului până la analize detaliate și alerte în timp real.
-
Colectare instant post-experiență
QR pe masă, chitanță sau SMS. Clientul lasă feedback în 30 de secunde, chiar la locul experienței.
-
Dashboard în timp real
Managerul vede fiecare rating instantaneu, filtrat pe departament, angajat sau tip de problemă.
-
Filtrare inteligentă intern vs public
4-5 stele → direcționat spre Google/TripAdvisor. 1-3 stele → rămâne intern. Reputația ta, protejată.
-
Analiză pe categorii și angajați
Trenduri pe perioade, scoruri pe întrebări, comparații între echipe. Date reale pentru decizii bune.
-
Sistem de recompensare a echipei
Identifică automat cei mai apreciați angajați și motivează echipa prin feedback pozitiv măsurabil.
-
Alerte pentru experiențe critice
1-2 stele declanșează o alertă imediată. Reacționezi înainte ca problema să devină recenzie publică.
Cum funcționează
Simplu pentru client, puternic pentru manager
-
Clientul scanează QR
QR pe masă, chitanță sau SMS. Formularul se deschide instant în browser, fără app.
-
Completează în 30 sec
Rating cu stele + câteva rânduri. Simplu, rapid, pe orice dispozitiv.
-
Managerul vede instant
Dashboard live, alerte critice și rapoarte. Problemele rezolvate înainte să devină recenzii.
Construiește o reputație online care vinde
Companiile care folosesc RateMyBizz văd o reducere dramatică a recenziilor negative și o creștere organică a ratingului pe platformele publice.
- Reducere semnificativă a recenziilor negative publice
- Manager informat în timp real despre orice problemă
- Echipă motivată prin feedback pozitiv măsurabil
- Creștere organică a ratingului Google și TripAdvisor
- Date concrete pentru decizii de management
- Implementare în maxim 14 zile
Pornește primul tău formular azi
Implementare în maxim 14 zile. Fără contracte, fără surprize. Primul feedback poți să-l primești în mai puțin de 5 minute.
Creează cont gratuit